Sie finden die Vouchernummer in Ihrer Bestätigungsmail und auf der ersten Seite Ihres Vouchers. Sie können Ihre Vouchernummer auch in der Betreffzeile der E-Mails finden, die wir Ihnen bezüglich Ihrer Reservierung geschickt haben. Wenn Sie keine E-Mails erhalten haben, überprüfen Sie bitte auch Ihren Spam-Ordner. Sie könnten auch dort gelandet sein.
Vouchernummern können mit 2 Buchstaben beginnen (z.B. EU, CN, US, NL, UK usw.), gefolgt von einer Zahlenreihe. Die Vouchernummer kann jedoch auch mit einer 6 oder einer 7 beginnen.
Wenn Sie Ihre Vouchernummer nicht finden können, wenden Sie sich bitte über unser Online-Kontaktformular an unser Support-Team.