Ihre Reservierung beinhaltet einen Mietwagenschutz über Rentalcover. Um einen Schaden geltend zu machen, loggen Sie sich in Ihr Rentalcover-Konto ein.

Rentalcover-Konto

Bitte befolgen Sie dazu die folgenden Schritte:

Um einen Anspruch einzureichen, klicken Sie in Ihrem Rentalcover-Konto auf "Anspruch erheben". Folgen Sie den Schritten und laden Sie ggf. die folgenden Dokumente hoch:

Mietvertrag vom örtlichen Vermieter
Abhol- und Rückgabedokument vom örtlichen Vermieter
Schadensbericht des örtlichen Vermieters
Abschlussrechnung des örtlichen Vermieters
Polizeibericht (obligatorisch im Falle von Unfällen, Diebstahl oder Vandalismus)
Unfallbericht (obligatorisch - im Falle von Schäden durch Dritte)
Foto des Schadens
Eine Kopie der Kreditkartenabrechnung, aus der die Kosten des Vermieters hervorgehen (irrelevante Beträge können natürlich unkenntlich gemacht werden)

Ihr Anspruch wird direkt von Rentalcover bearbeitet. Sie erhalten alle Informationen über Ihren Anspruch per E-Mail.

Bitte beachten Sie, dass solche Vorgänge immer einige Zeit in Anspruch nehmen. Die Bearbeitungszeit kann bis zu 8-12 Wochen betragen. Möchten Sie wissen, wie der Stand Ihrer Forderung ist? Dann kontaktieren Sie Rentalcover direkt.

Wenn Sie sich nicht in Ihr Rentalcover-Konto einloggen können, wenden Sie sich bitte an %customerServiceLink%